Cuenta DNI: ya se puede sacar el seguro contra robos en cajeros y fraudes de ingeniería social

Cuenta DNI, la billetera digital de Banco Provincia, sigue sumando soluciones digitales para cuidar a sus más de 10 millones de usuarios/as. Desde ahora, el seguro que protege ante robos en cajeros automáticos y fraudes digitales también se puede contratar de forma rápida y sencilla a través de la aplicación. 

Este servicio, desarrollado por Banco Provincia junto a Provincia Seguros, brinda cobertura ante situaciones como robos al salir del cajero, retiros forzados, robo de tarjetas, compras no reconocidas, phishing, ingeniería social y otros tipos de estafas digitales. 

¿Qué cobertura tiene? 

-Robo o hurto de dinero extraído en cajeros automáticos. 

-Compras no reconocidas con tarjeta de débito o crédito. 

-Transferencias no autorizadas desde homebanking o apps. 

-Estafas digitales como ingeniería social phishing y otras. 

-Reposición de documentos y llaves en caso de robo. 

-Extra Cash: extracción con la tarjeta de débito en los comercios adheridos como supermercados, farmacias, etc. 

-Punto Efectivo: sólo cuando la extracción la realiza el titular de la tarjeta de débito y de la cuenta.  

-Red Provincia Net: en entidades habilitadas para la gestión extra bancaria con tarjeta de débito. 

¿Cómo contratarlo desde Cuenta DNI? 

-Ingresar a la app Cuenta DNI. Seguir el proceso desde el botón superior o bien en el menú. 

-Seleccionar la opción “Seguros” en el menú principal. 

-Elegir el seguro de Protección en cajeros y fraudes digitales. 

-Completar los datos y confirmar la contratación. 

El trámite es 100% digital, sin necesidad de acercarte a una sucursal. Además, el costo mensual es de $5.000 y se debita automáticamente de la cuenta de cada persona usuaria. En un contexto donde las operaciones digitales crecen día a día, contar con un respaldo ante posibles fraudes o robos es fundamental.

Qué hacer en caso de sufrir una estafa 

Si las personas usuarias de tarjetas del banco sufren un siniestro deben acercarse a la sucursal más cercana y presentar:

-Denuncia policial, donde conste fecha, lugar, hora y forma de ocurrencia de los hechos. 

-Denuncia administrativa donde aparezca relatado el hecho con el monto de dinero reclamado. 

-En caso de que la tarjeta de débito haya sido sustraída/extraviada, las personas deben realizar la denuncia ante Red Link S.A. al teléfono: (011) 4319-5465.